Brisanje računa i podataka

Ova stranica objašnjava kako u aplikaciji Shopping Daddy možete zatražiti brisanje svog računa i povezanih osobnih podataka. Aplikacijom upravlja OTMA, obrt za usluge, vl. Mario Otmačić, Bregana, Ulica Matije Gupca 20J, Hrvatska.

1. Brisanje računa unutar aplikacije

Svoj račun možete obrisati izravno u aplikaciji, u bilo kojem trenutku:

• Otvorite aplikaciju Shopping Daddy i prijavite se.
• Idite na Postavke (profil).
• Odaberite Obriši račun.
• Potvrdite brisanje. Račun i povezani podaci brišu se odmah i trajno.

2. Brisanje putem zahtjeva e-poštom

Ako nemate pristup aplikaciji, brisanje računa možete zatražiti slanjem e-pošte na [email protected] s adrese koju koristite za prijavu, s naslovom „Brisanje računa”. Zahtjev ćemo obraditi u razumnom roku, najkasnije u roku od 30 dana. Radi zaštite vašeg računa možemo zatražiti potvrdu identiteta (npr. potvrdu s registrirane e-mail adrese).

3. Koji se podaci brišu

Brisanjem računa trajno se uklanjaju svi vaši osobni i korisnički podaci, uključujući:

• podatke računa (ime, e-mail adresa, lozinka i profilna fotografija);
• vaše popise za kupovinu i stavke popisa;
• kategorije i namirnice koje ste izradili te pripadajuće slike;
• favorite i cjenovne alarme;
• povijest kupovine i unesene iznose;
• učitane slike računa i prepoznate stavke;
• poruke razmijenjene s partnerom unutar aplikacije;
• tokene uređaja za push obavijesti i prijavne tokene;
• obavijesti vezane uz vaš račun.

Ako ste bili povezani s partnerom, veza partnerstva se prekida, a vaš partner zadržava vlastiti račun i podatke.

4. Koji se podaci mogu zadržati

Nakon brisanja računa vaše osobne podatke brišemo ili anonimiziramo. Iznimno, dio podataka možemo zadržati onoliko dugo koliko to nalaže zakon ili je potrebno radi legitimnih svrha, primjerice:

• Evidencije o pretplati i naplati — podatke o transakcijama obrađuju Google Play, Apple App Store i RevenueCat te se čuvaju sukladno njihovim pravilima i poreznim/računovodstvenim propisima (u pravilu do 11 godina prema hrvatskim propisima).
• Tehničke evidencije — osnovne sigurnosne i sistemske evidencije čuvaju se kratko, radi sigurnosti i sprječavanja zlouporaba, nakon čega se brišu.

Zadržani podaci više se ne koriste za pružanje usluge i brišu se po isteku zakonskih rokova.

5. Kontakt

Za sva pitanja o brisanju računa ili vaših podataka:
OTMA, obrt za usluge, vl. Mario Otmačić
Bregana, Ulica Matije Gupca 20J, Hrvatska
[email protected]